Politique de Retour et Remboursement

1. Conditions de Retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage intact. Pour des raisons d’hygiène, tout produit qui a été utilisé ne pourra être ni repris ni remboursé.

2. Procédure de Retour

• Contactez-nous à : contact@earsleeping.com pour obtenir une autorisation de retour.

• Une adresse de retour sera communiquée par e-mail après validation de votre demande.

• Retournez le produit à l’adresse indiquée (les frais de retour sont à votre charge).

3. Remboursement

Une fois le produit retourné et inspecté, nous procéderons au remboursement via le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrables.

4. Produits Non Éligibles

Les articles endommagés suite à une mauvaise utilisation, hors de leur emballage d’origine ou utilisés, ne sont pas éligibles pour un retour.